ANTECEDENTES
DE LA ADMINISTRACION
Desde hace miles de años las practicas
administrativas ya se venían presentando, dos ejemplos interesantes son las
pirámides y la gran muralla china ya que para que esto se llevara a cabo se
tuvo que planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de los
organismos sociales.
Por otro lado, las practicas
administrativas que se desarrollaron en el siglo XV en Venecia - Italia, que
fue centro importante de la economía y el comercio en aquella época, donde se
desarrolló una forma de organización comercial donde se lleva acabo actividades
tales con en la actualidad.
Dos hechos históricos significativos
fueron: El primero en 1776, cuando Adam Smith concluyo que la división del
trabajo que consiste en la separación de las actividades en tareas concretas y
repetitivas eleva la productividad al aumentar la habilidad y la destreza de
cada trabajador, ahorrando tiempo al pasar de una actividad a otra, propiciando
la creación de nuevos inventos y tecnologías para eliminar esfuerzo.
El segundo es la revolución industrial,
que se considera como la más importante, esta empezó en el siglo XVIII aquí la
mano de obra era sustituida por maquinas, estas maquinas necesitaban
habilidades administrativas personal capaz de pronosticar la demanda, asegurarse que las empresas
tuvieran el material necesario, distribuir el trabajo, dirigir actividades,
coordinar tareas, hacer respetar las normas, abrir mercados para sus
productores, la planeación, la organización, la dirección y el control se
convirtieron en una necesidad.
GLOBALIZACION
En la actualidad,
el mundo se ha convertido en un espacio global, lo que significa que las
empresas ya no se limitan a operar únicamente en sus mercados nacionales. Los
administradores de cualquier organización, sin importar su tamaño, se enfrentan
a diversas oportunidades y desafíos que surgen del mercado global.
La globalización de las empresas se refiere al proceso mediante el cual las organizaciones amplían sus operaciones y actividades más allá de las fronteras nacionales para participar en el mercado internacional.
ETICA
Y CONFIANZA
La ética y la confianza son
interdependientes y juegan un papel crucial en el éxito de las empresas. Las
organizaciones que priorizan la ética en sus operaciones no solo mejoran su
reputación, sino que también fomentan la confianza entre sus participantes. En
un mundo empresarial cada vez más competitivo y globalizado, la ética y la
confianza se convierten en activos valiosos que pueden diferenciar a una
empresa de sus competidores y contribuir a su sostenibilidad a largo plazo.
En todas las
organizaciones formales e informales están compuestas por personas o grupos de
estas que buscan los beneficios de trabajos junto con el propósito de alcanzar
una meta común, mediante la implementación de un programa o método de trabajo.
En todo tipo de
organización humana existe de alguna forma la administración debido ala
complejidad de las empresas, el hombre ha desarrollado técnicas, sistemas,
métodos y procedimientos para administrar adecuada y ventajosamente todos los
recursos que lo integran
La administración
parte de la base de la existencia de un grupo social con metas y fines
definidos envolviendo una serie de actividades que deben desarrollarse,
adecuada y oportunamente.
La administración
tiene como elementos básicos: Objetivos, eficacia, eficiencia, grupo social, coordinación
de recursos, productividad
CARACTERISTICAS
DE LA ADMINISTRACION
La administración
tiene ciertas características que las distinguen: Como la Universalidad esta se
da en cualquier organismo social que existe, Especificidad cuanto más grande
sea el organismo social, la función mas importante para el jefe es la
administración Unidad temporal en todo momento de la vida de una empresa se
están dando todos o la mayor parte de los elementos administrativos Unidad jerárquica
esta es una estructura organizada de una empresa en las que se establecen
niveles de autoridad y responsabilidades de manera jerárquica y por ultimo la
Flexibilidad esta se adapta alas necesidades de cada grupo social donde se
aplique
La administración
es un proceso complejo y dinámico que es esencial para el funcionamiento
efectivo de cualquier organización. Comprender sus características permite a
los administradores aplicar principios y prácticas que mejoren la eficiencia y
eficacia de sus operaciones.
IMPORTANCIA
DE LA ADMINISTRACION
La aplicación de
la administración en cualquier empresa es fundamental para el logro de sus
objetivos, ya que permite una planificación estratégica adecuada, una organización
eficiente, una dirección efectiva y un control riguroso de los recursos y
procesos.
Todo esto contribuye a maximizar la productividad, minimizar los costos y asegurar el cumplimiento de las metas establecidas
LA
ADMINISTRACION COMO ¿COMO CIENCIA, TECNICA O ARTE?
La administración como arte son
conocimientos prácticos, es hacer las cosas de acuerdo con el contexto de una
situación.
La administración como practica es un
arte, el conocimiento organizado en que se basa la práctica se puede considerar
como una ciencia. En este contexto si la ciencia le enseña a uno a conocer, el
arte enseña hacer, en cierto sentido se puede decir que el arte de la
administración principia en donde termina la ciencia de la administración.
Y, por último, la técnica es el conjunto
de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es
proporcionar un beneficio practico y tangible
EL
ADMINISTRADOR Y SUS RESPONSABILIDADES
El administrador
tiene como responsabilidad planificar, organizar, dirigir y controlar los
recursos y proceso de una organización para alcanzar sus objetivos. También
podría tener a su cargo la coordinación de las actividades del trabajo de un
equipo formado por personas de varios departamentos diferentes o incluso de
personas de otras organizaciones.
Los gerentes
(administradores) en las organizaciones se clasifican de la siguiente manera:
Gerente de alto nivel, gerente de nivel medio y gerente de primera línea.
Eficiencia: Es la
relación entre insumos y productos, cuya meta es minimizar por completo el
costo de los recursos.
Eficacia: Se
describe como hacer lo que es apropiado, es decir, las actividades de trabajo
que ayudan a la organización a alcanzar sus metas, en pocas palabras es el
logro de las metas de las organizaciones.
Efectividad: Se
refiere a la capacidad de un sistema, proceso o acción para producir un impacto
significativo y duradero en el contexto en el que se aplica, considerando
factores como la relevancia, la pertinencia y la sostenibilidad de los
resultados obtenidos.
Productividad: La
medida en que una organización logran obtener los máximos resultados posibles
con los recursos disponibles.
FUNCIONES
DEL ADMINISTRADOR
El proceso
administrativo es un conjunto de decisiones y actividades que los gerentes
realizan de manera continua al planificar, organizar, dirigir y controlar. Este
proceso incluye cinco funciones administrativas clave: la planeación, que
consiste en definir metas y estrategias para alcanzarlas; la organización,
que determina las tareas, quién las realizará y cómo se llevarán a cabo;
la dirección, que implica guiar y motivar a los empleados y subordinados;
el control, que se encarga de vigilar que las actividades se realicen
según lo planeado y corregir desviaciones; y la coordinación, que asegura
que se cumplan los objetivos para alcanzar las metas establecidas.
Dentro de este
marco, los gerentes desempeñan roles esenciales que se dividen en tres
categorías: roles impersonales, que incluyen liderazgo y enlace
externo; roles de información, que abarcan la recepción y comunicación de
datos; y roles de decisión, que implican ser emprendedores y negociadores.
Esta combinación de funciones y roles permite a las organizaciones adaptarse a
su entorno y alcanzar sus objetivos de manera efectiva, garantizando un
funcionamiento armonioso y eficiente.
HABILIDADES
DE LOS ADMINISTRADORES
El trabajo de gerente es variado y
complejo, requiriendo habilidades técnicas, humanas y conceptuales. Las
habilidades técnicas incluyen conocimiento especializado, las habilidades
humanas son la capacidad de trabajar bien con otros, las habilidades conceptuales
indican pensar sobre la organización como un todo y manejar las relaciones
entre subordinados.
Algunas habilidades importantes para
gerentes eficaces son la administración de conflictos, trabajo en equipo,
habilidades interpersonales, establecimiento de metas, comunicación verbal,
resolución de problemas y administrador de tiempo.
Los gerentes de empresas pequeñas actúan
como portavoces y se enfocan en actividades externas, mientras que los gerentes
de las grandes organizaciones se centran la asignación de recursos internos.
CONCEPTO
DE EMPRESA
La empresa se puede definir como una
organización creada para producir bienes o servicios con el objetivo de generar
valor. Se clasifica según su actividad económica (industrial, comercial o de
servicio), su tamaño (pequeña, mediana o grande) y su propiedad (pública,
privada o mixta). En el proceso de toma de decisiones, la gerencia debe
analizar tanto el entorno interno, que incluye recursos financieros, talento
humano, procesos y cultura organizacional, como el entorno externo, que abarca
factores económicos, políticos, tecnológicos, ambientales y la competencia.
Los aspectos fundamentales de la gestión
dependen de la profesión del administrador. Por ejemplo, un administrador se
enfoca en el análisis de mercados y finanzas, un ingeniero evalúa tecnología e
innovación, y un contador se centra en las normativas tributarias. En todos los
casos, una gestión efectiva requiere un enfoque estratégico que se base en el
análisis del contexto y en la capacidad de adaptación al cambio, lo que es
esencial para el éxito y la sostenibilidad de la organización.
INTRODUCCION
A LA ETICA EMPRESARIAL
En los últimos años la ética y los
negocios ha cobrado gran relevancia debido a diversos escándalos de corrupción,
sobornos y financiamiento ilegal, estas situaciones han generado la percepción
de que algunos lideres empresariales y servidores públicos recuperen practicas
deshonestas para obtener ventajas competitivas o beneficios personales.
Aunque muchos empresarios consideran que
siguen principios éticos, constantemente enfrentan dilemas en sus decisiones
comerciales. La ética no es solo una responsabilidad social, sino que también
incluyen en la cultura organizacional y en la forma en que se toman decisiones
dentro de una empresa afectando su credibilidad y sostenibilidad.
El creciente interés por la ética a
impulsado su enseñanza en universidades, la publicación de materiales
especializados y la organización de conferencias. Esta preocupación responde a
los abusos dentro de las organizaciones, el daño que algunas empresas generaron
en la sociedad y en el ambiente, así como el impacto negativo en sus propios
empleados.
La promoción ética empresarial busca
generar un entorno mas justo y responsable en el ámbito corporativo
AREAS
FUNCIONALES DE LA EMPRESA
En el entorno empresarial, el éxito de una
organización depende en gran medida de la efectividad de sus áreas funcionales.
Entre las más cruciales se encuentra la Producción, que transforma insumos
en productos o servicios de calidad, optimizando procesos y asegurando el
control de calidad para satisfacer las expectativas del cliente.
La Mercadotecnia es fundamental
para conectar la empresa con el mercado. Se encarga de investigar las
necesidades del consumidor, desarrollar estrategias de promoción y gestionar la
marca, lo que permite atraer y retener clientes, así como fomentar la lealtad.
Las Finanzas gestionan los
recursos económicos de la empresa, incluyendo la contabilidad y la
planificación financiera. Su función es asegurar la viabilidad económica,
permitiendo a la organización tomar decisiones informadas y maximizar la rentabilidad.
Por último, los Recursos Humanos se
enfocan en el desarrollo y bienestar del talento humano. Esta área gestiona la
contratación, capacitación y creación de un ambiente laboral positivo, lo que
impacta directamente en la productividad y la cultura organizacional.
Juntas, estas áreas forman la columna
vertebral de cualquier empresa, permitiendo una operación eficiente y un
crecimiento sostenible en un entorno competitivo.
